平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売いたしました「和養生にゅうめん 鴨南蛮」において、商品の表示内容に不備があることが判明いたしましたので、自主回収させていただきたく、ご案内申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
該当商品につきましては、品質および安全性に問題はなく、お召し上がりいただいても差し支えございません。ご返品をご希望される場合は、誠に恐れ入りますが、お手元の在庫商品を下記送付先までご返品くださいますようお願い申し上げます。
今後は、より一層の品質管理体制の強化に努め、再発防止に全力を尽くしてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象商品】
商品名:和養生にゅうめん 鴨南蛮
JANコード:4987236732119
対象商品画像
対象商品の賞味期限一覧
上図の赤枠内の数字が賞味期限となっております。お手持ちの商品のパッケージ裏面下部をご確認いただき、下表に当てはまる数字がございましたら対象商品となります。
| ① | 2026.08 |
| ② | 2026.10 |
| ③ | 2026.12 |
| ④ | 2027.03 |
| ⑤ | 2027.05 |
| ⑥ | 2027.07 |
| ⑦ | 2027.10 |
【不備内容】
原材料名に「カラメル色素」の表示が欠落していることが確認されました。
【誤】「…クコの実、ごま/酸化防止剤(V.E)」
【正】「…クコの実、ごま/カラメル色素、酸化防止剤(V.E)」
【回収方法とご対応のお願い】
対象商品をお買い上げいただいたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、下記の宛先まで送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
返品いただきました商品に対して、後日、返金にて対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※ご連絡いただいたお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
なお、大変勝手ではございますが、8月17日(月)より返品の受付を開始させていただきますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
【お送り先】
〒399-4117
長野県駒ヶ根市赤穂16410
養命酒製造株式会社 駒ヶ根工場
※料金着払いにて送付ください。
【お問い合わせ先】
養命酒製造株式会社お客様相談室
フリーダイヤル 0120-075-611
受付時間 土、日、祝日を除く9:00~17:00
平素よりYomeishuオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般6月1日にご案内しましたとおり、お客様のご意見や生活習慣の変化を踏まえ、養命酒製造からお客様へお届けする商品のラインナップを見直すこととなりました。
YomeishuオンラインショップのWebサイトでは以下【継続取扱商品】に絞って販売を行ってまいります。
【継続取扱商品】に記載のない商品は販売終了となり、Webサイトから商品が削除されご購入いただけなくなっております。
【継続取扱商品】
・薬用養命酒
・幸健生彩DX
・五養粥
・和養生にゅうめん
・養生スープ
・めぐりのお酢
・養命酒製造クロモジのど飴
このたびの販売終了によりご不便・ご迷惑をおかけしますこと、改めてお詫び申し上げます。
長年のご愛顧に深く感謝いたしますとともに、今後も皆さまの健康に寄り添う商品・サービスの提供に努めてまいります。
引き続きYomeishuオンラインショップをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
平素は、Yomeishuオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Yomeishuオンラインショップでは2026年8月11日(火)〜2026年8月16日(日)の間、夏季休業とさせていただきます。
8月10日〜8月16日のご注文に関しましては、8月17日より順次発送させていただきます。
また、お問合せに関しましても同様に8月17日より順次対応させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
日頃より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
Yomeishuオンラインショップをご愛顧いただいている皆さまに、大切なお知らせがございます。
この度、お客様からのご意見や現代の生活習慣の変化などを踏まえ、養命酒製造としてより良い健康提案ができるよう、お客様へお届けする商品のラインナップを見直すこととなりました。
それに伴いまして、販売を継続させていただく商品を一部商品に集約し、それ以外の商品に関しましては販売を終了させていただきます。
【継続取扱商品】
以下の商品は、これからも変わらず当ショップでお買い求めいただけます。
・薬用養命酒
・幸健生彩DX
・五養粥
・和養生にゅうめん
・養生スープ
・めぐりのお酢
・養命酒製造クロモジのど飴
【販売終了商品】
上記継続取扱商品に記載のない商品は販売終了となります。
以下の日程で販売を終了させていただきます。
【販売終了日程】
最終注文受付日は以下の日程となります。
・インターネット:2026年7月27日(月)まで
・電話/FAX:2026年7月30日(木)まで
・はがき:2026年7月30日(木)必着
※最終出荷日は2026年7月31日(金)になります。
※在庫がなくなった商品については、上記日程前でも販売を終了させていただきます。
定期お届けコースに関しましても2026年7月31日(金)まで発送させていただきます。
申し訳ございませんが、2026年8月以降の発送は自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承いただきますようお願いいたします。なお、定期お届けコースの新規お申し込みは現在承っておりません。
長年にわたりご愛顧いただきましたことに、心より御礼申し上げますとともに、販売終了に際し、ご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
養命酒製造は、生活者の信頼に応え、豊かな健康生活に貢献する商品、サービスをお届けしてまいります。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
平素は、Yomeishuオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Yomeishuオンラインショップでは2026年5月2日(土)〜5月6日(水)の間、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
2026年5月2日(土)〜5月6日(水)のご注文に関しましては、5月7日(木)より順次発送させていただきます。
また、お問合せに関しましても同様に5月7日(木)より順次対応させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。